Couleur Café zet zich in voor een inclusief en toegankelijk festival voor iedereen. Toegewijde vrijwilligers en speciaal ingerichte voorzieningen zijn aanwezig op het hele terrein om je te begeleiden, te informeren en je verplaatsingen zo aangenaam mogelijk te maken.

De toegankelijke festivalkaart — met het rolstoelvriendelijk parcours en alle toegankelijke voorzieningen — is beschikbaar HIER, als folder aan de festivalingang en aan de infostand. Omdat het festival plaatsvindt in een park met hoogteverschillen en onregelmatige paden, werden er speciale beveiligde looproutes aangelegd. Vrijwilligers in blauwe t-shirts staan klaar om je op elk moment te helpen. Geleidehonden zijn van harte welkom.

PARKING

Ongeveer vijftig gratis parkeerplaatsen zijn gereserveerd voor personen met beperkte mobiliteit op Parking P1 bij Trademart, gelegen op de Atomiumlaan. Toegang op vertoon van een geldige gehandicaptenparkeerkaart.

ALGEMENE TOEGANG

• Een aparte ingang voor personen met beperkte mobiliteit, met aangepaste doorgangshekken, zorgt voor een vlotte en snelle toegang tot het festival.
• Verhoogde platforms uitsluitend voorbehouden voor personen met beperkte mobiliteit staan opgesteld bij de Red Stage en de Green Stage, voor een optimaal zicht op de artiesten. Let op: het platform bij de Green Stage bevindt zich dit jaar op een nieuwe locatie — raadpleeg de kaart. Vrijwilligers zijn in de buurt als je hulp nodig hebt.
• De Dub en Black stages beschikken niet over platforms, maar ons team doet er alles aan om ervoor te zorgen dat je optimaal van de concerten kunt genieten.
• Aangepaste picknicktafels zijn beschikbaar bij de Black Stage.
• Toegankelijke drinkwaterpunten zijn verspreid over het hele terrein.
• Geleidehonden zijn overal op het festival welkom.

EHBO & ONDERSTEUNING

Een eerstehulppost wordt verzorgd door het Rode Kruis — raadpleeg de kaart voor de locatie. Ondervind je moeilijkheden — fysiek, emotioneel of in verband met discriminatie — dan ben je welkom in de Care Zone of kan je het Care Team aanspreken, herkenbaar aan hun roze t-shirts en heliumballonnen. Het Care Team is 24/7 bereikbaar en anoniem te contacteren via 0470 09 99 01 (ook op WhatsApp).

BARS & DRANKBONNEN

Vind alle toegankelijke bars en verkooppunten van drankbonnen op de festivalkaart. Geen bonnen meer? Geen probleem — Bancontact Pay wordt aanvaard in alle bars. Download Bancontact Pay op iOS of Android.

FOODTRUCKS

De foodtrucks op het festival zijn zelfstandige partners. Hoewel we de toegankelijkheid van elk van hen niet kunnen garanderen, worden ze allemaal gesensibiliseerd en sterk aangemoedigd om hun ruimte aan te passen voor personen met beperkte mobiliteit. Ons vrijwilligersteam staat steeds klaar om je naar de meest toegankelijke opties te begeleiden.

TOILETTEN

Toegankelijke toiletten zijn beschikbaar op verschillende strategische plaatsen op het terrein. De exacte locaties zijn aangegeven op de festivalkaart.

CAMPING

Het volledige campingterrein is toegankelijk voor personen met beperkte mobiliteit. Hellingbanen vergemakkelijken de verplaatsing met een rolstoel over het hele terrein, en assistenten staan te allen tijde voor je klaar.

Jouw feedback telt!

Een ideeënbus is beschikbaar aan de infostands — we verwelkomen al je ideeën, opmerkingen en suggesties. Je kan jij ervaring na het festival ook beoordelen via een Google Formulier, beschikbaar hier en op de festivalkrant.

Dankzij de steun van de Franse Gemeenschap (dienst PHARE) en het Brussels Hoofdstedelijk Gewest (dienst Gelijke Kansen) kunnen we onze toegankelijkheidsvoorzieningen jaar na jaar verder verbeteren. 

Met de steun van Almagic & AMT Concept

Vragen? Neem contact op via festival@couleurcafe.org